お知らせ

掲載日：2019年12月9日

更新日：2022年 5月7日

Webketでは、大阪市立科学館の観覧券を事前にご購入いただけます。
Webketで販売しているのは、プラネタリウム（大人・中学生以下）、展示場（大人・中学生以下）、スペシャルナイト等のイベントの観覧券です。
通常の観覧券は、来館日の5日前の午前10時から来館当日の午前9時まで購入することができます。
スペシャルナイト等のイベントの観覧券については、販売期間を個別に指定します。
購入後送られてくるメールにQRコードが添付されています。当日、このQRコードをプラネタリウムまたは展示場の入り口でご提示ください（チケットカウンターに並ぶ必要はありません）。

Webketで観覧券を購入すると、QRコードが添付されたメールが送られてきます。来館当日、このQRコードを、直接プラネタリウムまたは展示場の入り口でご提示ください。
あらかじめQRコードを、添付画像の保存・スクリーンショット・印刷のいずれの方法で保存しておき、プラネタリウムまたは展示場の入り口で人数分のQRコードを表示できるようご準備ください。
QRコードを印刷する場合は、Webketのマイページから印刷できます。
スマートフォンの画面でQRコードをご提示される場合は、画面を明るく設定願います。
QRコードを事前にSNS等で公開すると、ご本人が利用できなくなる場合がありますので、ご注意ください。

一旦Webketで購入された観覧券のキャンセルは、Webketのマイページから行なってください。
キャンセルは来館前日の23時59分までです。これを過ぎるとキャンセル・返金・変更はできませんので、ご了承ください。
但し、セキ、発熱等、新型コロナウイルス感染の恐れのある場合は無理して来館せず、同時に購入された他のチケットも使用せずに科学館（電話：06-6444-5656）までご連絡ください。
キャンセルは１決済ごととなりますので、いっしょに購入された他の観覧券もキャンセルとなります。（例えば、３枚購入の内、１枚だけをキャンセルすることはできません）
キャンセルの手続きを行なった後、キャンセルが完了するまでしばらく時間がかかることがありますので、ご了承ください。
クレジットの決済日との関係で一旦支払いが決済された場合は、翌月の返金となります。

【Ａ】Webketのマイページの購入履歴からQRコードを表示することができますので、スクリーンショット・印刷等をしてください。

【Ａ】どうしてもQRコードを持参することができない場合は、購入番号を控えて、利用当日に科学館のチケットカウンターにお越しください。発券に時間がかかる場合がありますので、時間に余裕をもってお越し下さい。

【Ａ】申し訳ありませんが、Webketでは証明書等の確認ができません。このため、大人および中学生以下の観覧券のみの販売となります。減免・割引き等を利用される場合は、当日、科学館のチケットカウンターでお求めください。

株式会社グッドフェローズ
電話：0422-27-6238
（9:00～17:00、年中無休）

大阪市立科学館
ＨＰ：https://www.sci-museum.jp/
電話：06-6444-5656
（9:00～17:30、開館日のみ）