団体向けQ＆A
現在、予約の受付を見合わせております。ご了承ください。予約関係
予約は何日前から申し込みできますか？- 団体利用の予約は、利用日の３ヶ月前の月初めから前日まで、受け付けております（学校・園団体については、４月より、翌年３月末までの予約を受け付けます）。
先着順のため、お早めにお電話にてご予約ください。
予約方法に関しては各団体ページの予約方法をご確認ください。 - 展示場も予約が必要ですか？
- 展示場に定員はありませんが、30名以上で見学をする場合は団体予約をしてください。
- サイエンスショーも予約が必要ですか？
-
平日の10時、11時、13時のサイエンスショーの見学は予約が必要です。
平日14時、および、土日祝日、春･夏･冬の特定期間は、予約はできません。 - 雨が降った場合のみ科学館を利用したいのですが、予約はできますか？
- 展示場のみ予約していただけます。
プラネタリウム・サイエンスショーの予約はできません。
また、昼食場所・バスの駐車の予約も受け付けできません。 - 校外学習など学校の行事で利用したいのですが、利用する生徒が約15名と、団体扱いの定員30名には満たないのですが、団体扱いとして予約対応・割引はしてもらえますか？
- 30名未満でも学校行事として団体利用する際は、科学館所定の「小規模団体割引適用申請書」に必要事項を記入・押印のうえ、当日、必ず持参してください。この証明書に基づき団体割引と団体扱いをします。幼稚園・保育所団体も同様です。
下見
- 館内の事前の下見はできますか？
- 引率者による事前の下見は、予約済みの場合のみ、可能です。
下見は定員制で、事前予約が必要です。
詳しくは、各団体ページの下見の欄をご確認ください。
見学の所要時間
- 科学館内を見学する場合、どのぐらいの時間を必要としますか？
-
観覧内容により異なりますが、1時間から半日程度です。
- プラネタリウムを観覧する場合の所要時間は？
- トイレや整列などの事前準備含め、１時間程度は必要です。
- プラネタリウムのプログラム別の実際の投影時間は？
- 学習投影（小・中学校対象）・・・・・・・・約50分
幼児向け投影（幼稚園・保育所対象）・・・・約35分
一般向け（子どもから大人対象）・・・・・・約45分 - 展示場のみを見学する場合の所要時間は？
- 展示場には4階から1階まで約200点の展示物があり、所要時間は1時間から3時間が目安となります。
展示場
- 展示場内の移動に階段を利用できますか？
- 展示場内の移動には下り専用のエスカレーターの利用をおすすめしますが、各階に階段もありますので、利用していただいても結構です。
- 展示場の再入場は可能ですか？
- 当日に限り、何度でも再入場できます。
展示場へ再入場する場合、地下１階 展示場入口の係員に団体名を告げて入場してください。
昼食関係
- 科学館内で昼食をとりたいのですが、場所の予約はできますか？
- 事前予約し、天候に関係なく来館する団体に限り、先着順で昼食場所の予約を受け付けしています。 収容人数に限りがありますので、ご希望に沿えない場合もあります。
- 科学館の外で昼食をとる場合、事前の予約は必要ですか？
- 館の外にテントや石畳などがあります。ゆずり合ってご利用ください。荷物等での場所とりはできません。外で昼食をとる場合は事前の予約は必要ありませんが、その旨を科学館までご連絡ください。
- 館内の昼食場所を予約していましたが、良い天気なので外で食べてもいいでしょうか？
- 結構です。来館時にお知らせください。
- お弁当などのゴミは引き取ってもらえますか？
- ゴミは各自、お持ち帰りください。科学館で引き取ることはできません。
- 雨天時のみ科学館を利用する場合、昼食場所は予約できますか？
- 受け付けしておりません。
- 土曜、日曜、祝日は館内の昼食場所を予約できますか？
- 受け付けていません。
- レストランは、利用できますか？
-
１階レストランには、軽食メニューがあります。
団体予約につきましては、レストランに直接お問い合わせください。
館内飲食
- 館内で飲食はできますか？
- ＜食べ物＞
多目的室以外は禁止です。ただし多目的室は土・日・祝日、春･夏･冬の特定期間は解放していますが、平日は事前予約が必要です。
＜飲み物＞
プラネタリウムホールとミュージアムショップでは禁止です。
館内放送
- 生徒への連絡や集合の合図をするため、館内放送が利用できますか？
- 館内放送は地下１階チケットカウンターにて受け付けますので、係員にご相談ください。
救護室
- 体調不良の場合に、休める部屋はありますか？
- 救護室を、地下１階に設けております。
必要時には係員にご相談ください。
身体障がい者用トイレ
- 身体障がい者用のトイレはありますか？
- 各階に、身体障がい者用のトイレを設けております。
車椅子での館内移動
- 車椅子で館内を移動することはできますか？
- 車椅子用のエレベーターがありますので、各階移動時にご利用ください。
プラネタリウムホールも車椅子のまま入退場できます。係員が案内しますのでご相談ください。
バス駐車場
- 大型バスの駐車場はありますか？
-
- バス専用駐車場が科学館西側にあります。
- バス駐車場を利用の場合は、予約時にお申し出ください。
- 事前予約がない場合は、駐車スペースを確保できないことがあります。
- 駐車料金は大型バス１台あたり１時間 1,000円です。
- ※雨のみ予約の場合は、バス予約はできません。
雨天時の傘
- 雨天時の傘は科学館で預かってもらえますか？
- 館内入り口付近に、団体ごとに傘を入れるポリバケツを用意いたします。
手荷物
- 手荷物を科学館で預かってもらえますか？
- お客様の手荷物をお預りすることはできません。各自でお持ちください。
